配送と返金ポリシー

税関やその他の予期せぬ遅延による配達時間は保証しません。ただし、通常の納期は以下の通りです。

米国およびカナダ: 10 ～ 30 営業日

ヨーロッパ: 20 ～ 40 営業日

他のすべての国: 30 ～ 50 営業日

以下の情報についてはお客様の責任となりますので、以下の場合には返金ポリシーは適用されませんのでご了承ください。

1. すべての公式および予約商品の販売は最終的なものとなります。すべてのご注文は即時に処理されるため、キャンセルや返金は処理できません。ご注文の際はご注意下さい。

2. 情報提供の誤り（配送先住所の間違いなど）

3. 税関での商品の保留、または自然災害による遅延。

4. Kpop Omo の制御が及ばないその他の例外的な状況。

製品が説明と異なる場合は、注文番号を添えて返金リクエストをinfo @kpopomo.shopに送信してください。

キャンセル時に出荷されていない対象商品のキャンセルには、5 ドルのキャンセル料がかかります。予約商品およびオフィシャル商品はキャンセル対象外となります。ご注文の際はご注意ください。

Kpop Omoに対応する反訴の権利を与える詐欺、返金の乱用、またはその他の操作的行為の証拠が見つかった場合、Kpop Omoは返金リクエストを拒否し、顧客の今後の購入を禁止する場合があります。